在Enom域名代理商购买的域名过期怎么转移走?

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在Enom域名代理商购买的域名过期怎么转移走?

UK2 Group 下的anhosting 购买的主机转移了一个域名,在主机过期没续费。无法登录,找不到转移怎么办?

如果你是通过一家Enom的代理商来注册域名的,但是这家代理商由于各种原因无法联系上了,那么怎么办呢?Enom官方告诉大家如下的解决办法:

1、首先确认下这个域名是否真是通过Enom代理商注册的,具体查询地址是:http://www.enom.com/help/reseller_lookup.asp

2、查询好后,上面会显示出具体代理商的地址、电话、传真和联系Email。我们可以先通过电话和邮件来联系下,也许就能顺利的联系上代理商了。

3、如果再联系不上的话,请查询域名的whois信息。如果你的Email是域名的注册人或管理人,原代理商在48小时内仍然没有相应的话,就可以直接通过Enom续费,让您的网站尽快恢复起来。

具体操作步骤是:先在Enom的零售网站www.eNomCentral.com注册一个会员,然后提交一个Ticket,内容如下:

◦Subject: “Unresponsive Reseller” /标题
◦Category: Domain Management /分类

◦Sub-Category: General Management /二级分类
◦Question: [Include the domain name, the dates you contacted the Reseller, and how we can help you]. /写上具体域名名称,联系代理商的时间,以及**具体问题
◦IMPORTANT:  Be sure to scan and attach a color copy of ** issued Photo ID that matches the Registrant or Administrative Contact (such as passport or drivers license).
This provides validation that you are the owner of the domain./确保附上了您的身份证扫描件或者驾驶证等合法证件,以便和whois信息中能匹配上。

4、然后就是Enom把您的域名转移到他们的零售网站eNomCentral的过程了,随后您就可以向以前一样管理域名了。包括域名续费,更新注册人信息,更改域名解析记录,以及向他们的7*24的技术部门提交问题等。不过转移到这个平台后,域名续费价格将提高很多,可能要30多美元。

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